Преимущества ритуального страхования. Капитал лайф страхование жизни Страховка на погребение росгосстрах

Программы страхования, обеспечивающие проведение похоронного ритуала, в России введены относительно недавно, и имеют различия у разных СК. Один из примеров таких программ – «МАРС» (массовое ритуальное страхование) от ОАО «Росгосстрах». Ее условия:

• Застраховать можно себя или другого человека в возрасте 35-80 лет.
• Ограничения по состоянию здоровья отсутствуют, медицинское обследование страхуемых не требуется, полис без повышающих коэффициентов может оформить инвалид или неизлечимо больной человек.
• В зависимости от объема услуг, предоставляемых в рамках страховки, распоряжений страхуемого относительно организации похорон, полис может стоить 25-300 тыс. руб. Можно внести всю сумму единовременно и получить скидку либо погашать его стоимость регулярными платежами на протяжении нескольких лет, но не более 15.
• Срок действия: пожизненный, в полном объеме услуги предоставляются через 2 года с момента заключения договора. На протяжении первых 2 лет страховым случаем считается только смерть в транспортной катастрофе, а сумма выплат не превышает сумму взносов. (Есть СК, которые лиц младше 60 лет страхуют на срок до 10 лет, а старше 60 пожизненно.)

• Услуги, предусмотренные страховкой, не предоставляются в случае самоубийства застрахованного.

• На протяжении 3 дней с момента обращения родственников или доверенных лиц застрахованного в СК им выплачивается страховая сумма и предоставляются другие оговоренные услуги. Необходимо предъявить договор страхования и справку о смерти.

Кому это нужно?

Все люди смертны, и никто точно не знает, сколько ему отведено. Поэтому ритуальное страхование бывает востребовано не только людьми преклонного возраста. Этой услугой стоит также воспользоваться:

• людям одиноким или не имеющим трудоспособных близких;
• смертельно больным;
• тем, чья профессиональная деятельность или хобби связаны с повышенной опасностью для жизни;
• кормильцам, гибель которых лишит семью основного источника дохода.

Гарантия достойных похорон

Почему оформить страховку выгоднее, чем откладывать сбережения?

• Вложенные в полис деньги защищены от воров, нецелевого использования самим застрахованным, обесценивания в результате инфляции.
• Наследники могут потратить «похоронные» деньги на другие нужды, СК по закону обязана выполнить волю страхователя.
• Возможно получение выплат в полном объеме, даже если стоимость полиса не была полностью погашена в рассрочку (зависит от программы).
• Как правило, договор предусматривает не только компенсацию расходов на похороны, но и взаимодействие СК с сотрудниками морга, похоронной компанией, решение всех вопросов по организации церемонии. Такая возможность очень важна и для одиноких людей, которых некому проводить в последний путь, и для оглушенных горем родственников.

В 2015 году россияне заплатили более 1 млрд рублей за полисы ритуального страхования - такие страховки подразумевают оплату страховой компанией расходов на похороны клиента. За первые три месяца 2016 года сборы страховщиков по этому виду выросли вдвое. Банки.ру разбирался, почему растет популярность «похоронных» страховок и как они работают.

Миллиард в последний путь

В 2015 году сборы по программе ритуального страхования жизни составили более 1 млрд рублей, сообщили Банки.ру в компании «Росгосстрах Жизнь» - по сути, это единственный страховщик в РФ, предлагающий услугу страхования жизни с сервисом организации похорон (небольшая компания «Достоинство», также предлагавшая подобный продукт, лишена лицензии 14 января 2016 года).

Популярность «похоронных» полисов растет - сборы за 2015 год превышают почти вдвое результаты 2014-го, когда программа ритуального страхования «МАРС» была запущена, а в I квартале 2016 года премии превысили 300 млн рублей, что практически в полтора раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, уточнили в «Росгосстрах Жизни».

Такой договор страхования действует пожизненно, а страховым случаем является уход из жизни по любой причине, говорится в описании программы на сайте компании.

«По условиям программы страхования страховая компания может передать выгодоприобретателю денежную выплату или самостоятельно организовать оказание ритуальных услуг в объеме страховой суммы», - объясняет страховщик. Страховая сумма может составлять от 15 тыс. до 300 тыс. рублей, услуги оказывает ритуальная компания - партнер страховщика, на всей территории РФ независимо от места заключения договора.

Ритуальная страховка рассчитана, в частности, на пенсионеров и одиноких людей, которые не имеют достаточно средств на оплату похорон, а также на тех, кто заранее планирует свои расходы и несет материальную ответственность за пожилых родителей, говорится в описании на сайте компании. Полис может оформить человек в возрасте от 18 до 80 лет.

Наибольшим спросом ритуальное страхование пользуется у людей 35-70 лет, рассказал Банки.ру генеральный директор СК «Росгосстрах Жизнь» Александр Бондаренко. Регионы - лидеры по объемам продаж: Краснодарский край, Свердловская область, Мордовия.

Стоимость такой страховки сильно варьируется в зависимости от пола, возраста и варианта страховой программы. Страховые взносы могут уплачиваться как единовременно, так и ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода или ежегодно.

«Для женщины 50 лет полис ритуального страхования «МАРС» на 100 тысяч рублей стоит 4 706 рублей в год, - приводит пример Александр Бондаренко. - Часто клиенты выбирают единовременную уплату взноса. Например, для женщины 50 лет полис на 50 тысяч рублей стоит 21 348 рублей. Такой вариант выбирают клиенты, у которых уже отложены деньги на черный день».

Рост популярности «похоронного» страхования в «Росгосстрах Жизни» объясняют тем, что оно «востребовано населением и зарекомендовало себя как простой и надежный инструмент, который не только дает гарантию достойной организации похорон, но и предоставляет защиту от ритуальных мошенников».

Однако, судя по всему, не всегда клиенты покупали такие страховки осознанно: так, в ноябре прошлого года Чувашское управление ФАС выявило факт навязывания «Росгосстрахом» договора ритуального страхования при покупке полиса ОСАГО. «Предписание ответчику не выдано, так как филиал расторгнул договор пожизненного (ритуального) страхования с автовладельцем и вернул ему уплаченные деньги по дополнительному полису страхования жизни», - уточнили в УФАС.

Кому выгодно?

Статистику выплат по полисам ритуального страхования в «Росгосстрах Жизни» раскрыть отказались, отметив лишь, что «выплаты растут пропорционально повышению количества заключаемых договоров».

«Это может говорить о том, что убыточность страховщика по этой программе крайне невысока, - полагает собеседник Банки.ру на страховом рынке. - Если речь идет об эффективном продукте, нацеленном на клиента, - движение кеша должно идти в обе стороны, то есть должны быть и сборы, и выплаты. А если продукт эффективен для одной из сторон, то о движении кеша в другую сторону обычно молчат». Кроме того, если речь об одиноко проживающих людях, то родственники могут и не знать о существовании этого полиса, не найти его, соответственно, не обращаться за выплатой, добавляет эксперт.

Договоры страхования жизни - многолетние, и делать выводы по одному-двум годам существования такого продукта неверно, возражает председатель комитета Всероссийского союза страховщиков по развитию страхования жизни и генеральный директор СК «Сбербанк Страхование жизни» Максим Чернин.

«Программу запустили, например, год назад, и выплаты сейчас могут быть на достаточно низком уровне. Но это вообще ни о чем не говорит, ничего не говорит о качестве продукта: продукт многолетний, и итог по нему можно будет смотреть только на горизонте минимум 5-10 лет, - рассуждает он. - Очень пожилых людей вряд ли будут брать на страхование, либо оно будет с повышающим коэффициентом. А 50-летний покупатель такой страховки, слава богу, не умирает в 51 год. Это долгосрочный инструмент, а рассматриваемый продукт - вообще пожизненный, и выплаты по нему рано или поздно точно произойдут».

Темная сторона «гробового» полиса

У ритуальной страховки, как и у любой другой, может быть ряд подводных камней, обращают внимание опрошенные Банки.ру эксперты.

«Данный вид страхования просто дублирует функции государства, которое гарантирует гражданам социальное пособие - определенную сумму денег на погребение», - говорит собеседник Банки.ру на страховом рынке.

«В правилах страхования по одному из вариантов программы также сказано, что при страховом случае выгодоприобретатель должен представить документы, подтверждающие затраты на похороны, в том числе - расходы на оплату предоставленного гарантированного перечня услуг по погребению в соответствии с действующим законодательством РФ, - говорит главный страховой аналитик Банки.ру Дмитрий Жуков. - Из этой формулировки не очень понятно, компенсируются ли расходы дважды, или нужно выбирать, куда обратиться».

Логически это должно означать, что родственники застрахованного получат выплату как от государства, так и от страховой компании, считает Максим Чернин.

«Страхование жизни уникально тем, что клиент может застраховаться в десяти компаниях и все они будут обязаны выплатить страховую сумму при наступлении страхового события, так как предельной стоимости жизни нет, - объясняет Чернин. - В этом отличие, например, от страхования имущества и от каско - застраховать машину в двух местах вы не можете».

Дмитрий Жуков также обращает внимание на такой нюанс: в двух вариантах программы из трех, если страховой случай произошел в первые два года действия договора, выплата происходит только в размере уплаченных взносов (то есть, по сути, возвращаются деньги, которые клиент заплатил компании), и только с третьего года выплачивается полная страховая сумма. «Как и при покупке любого полиса, важно, чтобы на этапе заключения договора клиент четко понял, что он купил: что это за продукт, какое у него покрытие и какие исключения», - подытоживает Максим Чернин.

Для африканцев и мигрантов

За рубежом подобные страховые продукты успешно продаются в тех странах, где в силу культурных и религиозных причин важно соблюсти определенные похоронные ритуалы, которые стоят достаточно дорого, рассказывает Максим Чернин. Например, это страны Африки.

«Кроме того, данный вид страхования популярен в странах с большим количеством мигрантов из стран Азии и Африки, например во Франции, когда человек, опять же по культурно-религиозным причинам, хочет в случае ухода из жизни быть похороненным на родине. Репатриация ушедшего из жизни - это очень затратное мероприятие», - добавляет эксперт.

Отметим, что правительство ЮАР в начале мая объявило о планах отменить «похоронные вычеты», которые шли в пользу местных страховщиков жизни, из социальных пособий, сообщил Bloomberg. Вместо отчислений страховым компаниям власти планируют ввести госгарантии по оплате похорон, пишет агентство.

Агенты жизни и смерти

В РФ этим видом бизнеса занимается только один страховщик. Для остальных главная проблема состоит в поиске партнера, так как в России нет федеральной сетевой компании по оказанию ритуальных услуг, объясняет президент СК «Ренессанс жизнь» Олег Киселев.

«В каждом регионе работает множество ритуальных компаний, с каждой из которых нужно договориться и оформить отношения как с провайдером услуги, чтобы в рамках страховой программы оказывать услуги погребения. Это требует больших издержек по формированию сети из сотен партнеров по всей стране, а также физического присутствия в большинстве населенных пунктов каждого региона страны в связи с необходимостью производить выплаты в кратчайшие сроки. Такой сервис скажется в высокой стоимости страховой программы для конечных клиентов», - поясняет он. Кроме того, выплат по риску «уход из жизни» по обычным программам страхования жизни хватает на то, чтобы покрыть расходы на похороны, добавляет страховщик.

Помимо этого, самым эффективным каналом продаж является агентский, рассказали в «Росгосстрах Жизни». И этим тоже можно объяснить неактивность других страховщиков на ритуальном рынке. Такие полисы можно продавать, только имея разветвленную агентскую сеть, а среди «жизненных» компаний она есть у единиц, объясняет Максим Чернин. «Сейчас 85% продуктов страхования жизни продаются через банковский канал, а ритуальное страхование в массовом сегменте продавать через розничный банк крайне проблематично, - рассуждает эксперт. - Это требует более продолжительного времени на разговор с клиентом, возможно, даже знакомства агента с клиентом и его жизненной ситуацией».

Интересно, что, кроме страховки собственно на похороны, на российском рынке существуют программы страхования «кладбищенского имущества». Так, «Уралсиб Страхование» недавно запустило коробочный продукт по страхованию надгробных памятников, который покрывает риски пожара, взрыва, стихийных бедствий, противоправных действий, грабежа, разбоя, а также... столкновения с другими предметами.

У меня несколько действующих инвестиционных договоров в Капитал Лайф с доходностью от 13 до 40%. Так хочется сказать гневным и обиженным, развивайте финансовую грамотность и учитесь разбираться в инвестиционных программах. Покупать нужно инвестиционные программы с годовыми платежами, возможностью фиксировать и снимать доходность ежегодно, еще и вычет налоговый вернете ежегодно 13%. Такие программы называются «Управление Капиталом 360°»

Светлана

banki.ru 07.05.2019

Я, С-ва Надежда А., проживаю в г. Оренбурге, хочу выразить благодарность страховой компании Капитал Лайф, так как у меня произошел страховой случай. Я сломала ногу, и СК быстро сделала мне выплату по травме, так что, если доверять свою жизнь, то только проверенной компании - такой, как Капитал Лайф.

banki.ru 03.04.2019

Договор 50******86 «Забота о будущем: Престиж для детей» заключила год назад в марте 2018 года. В сентябре ребенок получил травму сотрясение головного мозга. Лечились 2 недели в стационаре и неделю дома. Подала документы, как вышли с больничного. Приняли быстро без очередей. Выплата пришла на счет на второй день в полном объеме, как прописано в таблице выплат. Спасибо огромное, что вы есть.

banki.ru 07.03.2019

Травмировал палец бензопилой… Собрав все документы по страховому случаю, обратился в компанию. Все оформили очень быстро, консультант была предельна внимательна. Качество на твердую 5+.Выплата была произведена на третий день подачи заявления. Очень благодарен компании за предоставленые услуги, теперь всем друзьям советую только «Капитал Life». После этого случая купил еще один полис страхования.

asn-news.ru 04.03.2019

В 2017 году заключила Договор страхования по Программе «Защита будущего». В 2018 году случился серьезный страховой случай, диагностировано смертельно опасного заболевания. Обратилась в центр урегулирования убытков. Примерно через неделю я уже получила страховую выплату. Спасибо, все быстро, оперативно. Если возникают вопросы можно связаться с личным агентом. Все объяснят, подскажут. Огромное спасибо. Рекомендую всем, отличная страховая компания.

asn-news.ru 29.01.2019

Отличная Компания! Рекомендую!
Люди всегда находят время на плохие отзывы и скупятся на хорошие. Очень жаль. Продукты компании одни из лучших на рынке. И с выплатой проблем нет никаких. У меня оформлено три договора на себя, мужа, ребёнка. У моей коллеги наступил страховой случай, помогли собрать документы, консультант корректно все объяснил, всегда был на связи. Выплатили в течении трёх дней. Компания отличная, люди работают качественно, лично я рекомендую.

asn-news.ru 12.12.2018

До знакомства с консультантом компании КАПИТАЛ ЛАЙФ, я не знал о программе накопительного страхования жизни Хочу отметить, что моя работа (командировки) и моё увлечение(рыбалка, вождение автомобиля) относятся к категории рисковых. Сегодня у меня есть не только финансовая поддержка в случае травм и остального прочего, но и деньги копятся, как в копилке.Хочу выразить большую благодарность финансовому консультанту компании Р. Н. за её заботу, чуткое, трепетное отношение к моей персоне, за оказание помощи в формировании моей цели, за её профессионализм в сфере страхования жизни. Теперь я уверен, что смогу не только защитить себя и свою семью от непредвиденной ситуации, но и сформирую финансовый резерв. Спасибо огромное! Всем советую уже сегодня подумать о своём будущем! Меня зовут Василий, г.Нижний Новгород, договор №********* «Забота о будущем „Комфорт для взрослых“.

asn-news.ru 21.11.2018

Три года назад купила полис МАРС. Я застраховала мужа по уходу из жизни на 50 000 рублей. Беда пришла внезапно. Любимый муж умер. Пришла в офис, написала заявление и какое мое было удивление, когда в течении того же дня мне прислали деньги. Внесла 17000, а получила 50000. Огромное спасибо компании за помощь в трудную минуту.

Людмила Ивановна

asn-news.ru 26.10.2018

Управление капиталом 360 - супер продукт и сервис! На мой взгляд, в этой программе собрано все, что человеку нужно от страховых: защита, накопление и инвестиционный доход, кроме того, как мне объяснили (в договоре тоже прописано) - я смогу снимать после второго взноса 60% внесенных средств без расторжения договора (ни в одной страховой мне таких условий не предложили - только расторжение с потерей). Приятным бонусом является возможность получить социальный налоговый вычет, риски могу подключить в любой момент.

banki.ru 19.10.2018

«В КАПИТАЛ LIFE всегда доступные взносы и не надо ждать скидок! Ура!»

facebook.com 23.06.2018

«Впервые пишу хороший отзыв, чаще приходится писать возмущения... Здесь не удержался. Спасибо сотрудникам КАПИТАЛ LIFE, особенно Екатерине. Моя история длинная, с трагическим концом(((. После кончины мамы я нашел ее страховку «МАРС» на похороны, получил выплату за сутки... Голова в таких случаях плохо работает, но сотрудница Екатерина взяла на себя всю документационную часть (и по выплатам, и по банку), все эти грустные хлопоты... Огромное человеческое спасибо!!!»

krasnoyarsk.flamp.ru 17.05.2018

«27 апреля я написал пост о том, что страховая компания КАПИТАЛ LIFE (РГС Жизнь) расторгла со мной пожизненный договор страхования якобы за неуплату, хотя платил я исправно. Страховка была на случай смерти, чтобы семье было, на что меня хоронить. Поэтому, думаю, вы поймете мое состояние, когда я узнал об этом печальном событии. Оно становилось еще печальнее оттого, что выплаченные мной средства безвозвратно для меня потеряны. Каково же было мое удивление, когда вечером того же дня со мной связалась в Facebook представитель компании Наталья и предложила помощь в решении моей проблемы. Прошла неделя и все встало на свои места: мой договор остается в силе! Здорово, когда есть на свете такие люди, как Наталья. Спасибо ей огромное!»

«Ура! Я это сделала! Я долго искала страховую компанию, в которой меня заинтересуют условия и возможности! Благодарю Светлану Лисафину за её профессионализм, индивидуальный подход и умение слушать клиента. Я взяла две программы. Одна из них «Забота о будущем: Престиж» для детей. С сегодняшней даты я и мой сын застрахованы и уже готовимся к поступлению в ВУЗ».

instagram.com 01.02.2018

«В КАПИТАЛ LIFE у меня была застрахована мама по ритуальной программе «МАРС». 27 декабря 2017 г. она умерла, и перед нами встал финансовый вопрос. Хочу выразить благодарность компании, которая 30 декабря перечислила деньги на карточку в полном объеме в соответствии с условиями договора. На самом деле, когда мы живы-здоровы, нечасто думаем о серьёзности момента ухода из жизни. И осознаём его, только когда это случается. Программа «МАРС» стала нашим спасением. Спасибо вам за программу и оперативность».

Трагедия на Хованском кладбище, случившаяся в Москве в начале мая, снова привлекла общественное внимание к проблемам ритуального рынка. В прессе опять заговорили о необходимости реформирования всей отрасли, о криминальных порядках, царящих на российских кладбищах и погостах. Навести порядок в похоронной сфере власти хотят давно, но пока никак не получается. Уже не первый год разрабатывается новый закон о погребении, но до сих пор однозначного мнения о его содержании нет. Одной из предлагаемых мер называют и введение обязательного ритуального страхования, наподобие ОМС в здравоохранении или ОСАГО для автовладельцев. Инициатива с учетом российских реалий кажется фантастической, но, тем не менее, во многих цивилизованных странах в той или иной мере подобные схемы работают. Об этом сообщил порталу Коринс.ру директор департамента внешних коммуникаций АО «Военно-мемориальная компания» по итогам анализа международной практики Иван Шарый.

В США средняя стоимость достойных похорон, включая оплату за место на кладбище, составляет, по данным NFDA (Национальной ассоциации похоронных организаций), около 7-8 тысяч долларов. Это довольно значительная сумма для среднего американца (средняя зарплата составляет 2-4 тысячи долларов в месяц). Для того, чтобы сэкономить на похоронах американцы предпочитают заключать договоры на страхование жизни, при этом сумма выплат составляет в некоторых компаниях до 50 000). Специфика и выгода продукта состоит в том, что страховую выплату родственникам можно потратить не только на ритуальные услуги, но и на любые другие цели. Минус в том, что родственники могут оплатить ритуальные услуги по минимуму, а остальные деньги просадить в Лас-Вегасе.

Чтобы этого не произошло, можно приобрести полис «прижизненного страхования» (pre-need life insurance), выплата с которого идет целиком на похороны или кремацию. Человек сам выбирает похоронное бюро, определяет все детали похорон и приобретает полис. Полис может храниться в ритуальной компании, а потому «ритуальные деньги» никогда не попадут в руки родственников. Сумма, на которую будут оказаны ритуальные услуги, может составлять до 15 000 долларов.

Канада

По данным BFS (Комитет ритуальных услуг) Онтарио в Канаде средние похороны стоят порядка 7400 долларов. Проблему накоплений на погребение канадцы решают так: либо вносят деньги на целевой накопительный счет, либо покупают страховку. Полис приобретается либо единовременно, либо в рассрочку (до 10 лет). Страховка покрывает только расходы на похороны. Первый взнос – 500 долларов. Если после этого застрахованный вдруг умирает, ритуальные услуги все равно будут оказаны. Оказать их может только ритуальная компания, имеющая лицензию. Все элементы услуг выбирает сам заказчик. Подписанный договор содержит весь перечень услуг. Договоры бывают двух видов: гарантированный (если средств страховки не хватает на оказание услуг, они оказываются все равно, если образуется излишек, он выплачивается наследникам) и негарантированный (если средств не хватает, наследник доплачивает – дешевый по взносам, но рискованный вариант, поскольку если человек стремительно умирает вскоре после приобретения страховки, родственникам приходится много доплачивать). Если по какой-то причине договор расторгнут до смерти, то все деньги возвращаются, кроме административного сбора.

Австралия

В Австралии похороны стоят от 4 до 14 тысяч долларов. Здесь существует довольно много способов оплатить их: из пенсионного фонда, из банковских накоплений, путем предоплаты ритуальных услуг (что-то вроде «прижизненного договора»), путем покупки похоронных облигаций, при помощи ритуального страхования. У всех систем есть свои плюсы и минусы.

Ритуальное страхование подразумевает внесение ежемесячно или дважды в месяц страховых взносов. Страховая выплата составляет от 5 до 15 тысяч долларов.

Проблема состоит в том, что, если взносы не фиксированы, они могут увеличиваться раз в год. При долгой продолжительности жизни взносы могут в 4 раза превышать реальную стоимость похорон. А при прекращении внесения взносов, полис прекращает свое действие и деньги будут потеряны. При такой системе ни в коем случае нельзя умирать в первый год или два после страхования. Кроме того, выплаты не всегда производятся сразу после смерти и могут не успеть к похоронам.

Из-за сильной критики и потока исков, с 2013 г. некоторые компании стали прибегать к более гибкой системе, при которой при регулярной оплате взносы снижаются, а общий объем взносов не превысит стоимость похорон.

Великобритания

В Великобритании, по данным Guardian, в 2014 году средний похороны стоили 5,5 тысяч унтов стерлингов, причем, каждая пятая британская семья сталкивалась с трудностью их оплаты.

В королевстве, в отличие от других англосаксонских стран, существует государственное пособие на погребение. Пособие составляет до 700 фунтов и только на кремацию. Нюанс в том, что после получения наследства эту сумму нужно вернуть государству, если только человек не имел ничего, кроме личных вещей, то есть по сути был бомжом.

Поэтому рассчитывать приходится на самих себя. Британцы предпочитают платить за похороны следующими способами: «прижизненный договор» (pre-paid funeral plan), ритуальное страхование, оплата с банковского счета умершего, оплата в рассрочку, оплата из наследства умершего. Примечательно, что закон не запрещает похоронить умершего и самостоятельно, в самодельном гробу в собственном саду (правда, это может существенно снизить стоимость дома при последующей продаже).

Ритуальная страховка оплачивается единовременно или в рассрочку. Как и в Австралии, приостановить платежи невозможно - иначе будет аннулирован полис. Если суммы выплаты не хватит для организации погребения, доплачивать придется родственникам из своего кармана.

Франция

В 1993 году во Франции была отменена монополия муниципальных служб на оказание ритуальных услуг. Теперь каждый человек сам выбирал себе ритуальную компанию.

Во Франции действуют несколько вариантов оплаты похорон: списание суммы со счета умершего, похороны за счет муниципалитета (если умерший неплатежеспособен, выделяется место на кладбище на 5 лет), похороны за счет социального пособия по утрате кормильца (первые три месяца), за счет Национальной кассы страхования по старости. Существуют также договор страхования смерти (un contrat assurance décès) и прижизненный договор (un contrat obsèques).

Договор страхования смерти позволяет либо получить страховую выплату, которая, однако, не обязательно вся идет на покрытие ритуальных расходов, либо гарантирует предоставление набора ритуальных услуг. Застрахованное лицо периодически вносит взносы (периодичность определяется в договоре). Для регулирования ритуального страхования в 2004 году был принят специальный закон, который обязывает строго прописывать все параметры в договоре. Страховщик не может ничего изменить в одностороннем порядке. А вот застрахованное лицо, наоборот, вносить изменения по своему усмотрению.

Германия

В Германии до 2003 года существовала система социальных пособий на погребение (Das Sterbegeld), которые входили в пакет обязательного медицинского страхования. Теперь эти пособия сохраняются только у госслужащих. Немцы оказались перед необходимостью оплачивать свои похороны сами. Средняя стоимость похорон в Германии стоит от 6 до 8 тысяч евро.

Именно эти изменения подтолкнули система ритуального страхования к развитию. Понимая неизбежность оплачивать ритуальные услуги из своего кармана, немцы стали активно заключать договоры страхования. Ритуальное страхование подразумевает внесение регулярных взносов: чем моложе человек - тем дешевле обходится полис. Соответственно взносы для пожилых людей будут выше.

Испания

Более 20 миллионов испанцев являются клиентами компаний ритуального страхования. По данным UNESPA (Ассоциация похоронных организаций Испании), 60% похорон оплачиваются именно таким способом. Спрос на ритуальную страховку остается стабильным из года в год, причем, большая часть застрахованных имеет возраст от 35 до 39 лет.

Традиция заключать договоры ритуального страхования укоренилась в послевоенные годы, особенны среди селян, мигрировавших в города. Страхование было гарантией, что тебя похоронят на кладбище в твоей родной деревне, рядом с предками. Потом это стало семейной традицией. Кроме того, многие, не желая потерять уже потраченные деньги, продолжают платить взносы до самой смерти, заключив договор еще в молодом возрасте под влиянием традиций.

Ещё одна причина состоит в том, что в небольших селах руководитель местного похоронного бюро, как правило, одновременно является и страховым агентом.

Ежемесячные взносы составляют примерно 8 евро в месяц.

Плюс этой системы состоит в том, что она гарантирует оказание всего перечня услуг начиная с первого взноса. Однако оказываются именно услуги, деньги не выдаются.

В 2011 г. в Польше снизили пособие на погребение. Теперь оно составляет 4000 злотых, что в крупных городах не покрывает и половины расходов. Этим воспользовались страховые компании и банки.

Помимо ритуального страхования, поляки могут оформить в банках специальные «кредиты на похороны». Наиболее крупным страховщиком Польши является компания 4Life Direct, которая специализируется на обслуживании пожилых людей. Страхования программа «Мои близкие» ориентирована именно на ритуальные услуги. Взносы – 1 злотый в день.

Другая страховая программа у «Почтового Банка» (Bank Pocztowy). Самый дешевый вариант страховки – 17 злотых в месяц. Общая сумма страховой выплаты - 3000 злотых. Самая дорогая программа - 53 злотых за сумму 10 000. Страховые взносы не зависят от возраста, но после 80 лет пожилых людей уже не страхуют. Примечательно, что действие полиса автоматически прекращается, как только застрахованному исполняется 90 лет.

Несмотря на то, что российские страховщики во многом ориентируются на западный опыт, ситуация с ритуальным страхованием остается в нашей стране неоднозначной. С одной стороны, подобная практика существует и любой желающий может оформить соответствующий полис. Но с другой стороны, на федеральном уровне пока только одна компания предлагает клиентам такую возможность. Несколько лет назад «Росгосстрах» запустил программу ритуального страхования «МАРС». При наступлении страхового случая программа предполагает предоставление набора ритуальных услуг или выплату. Взносы фиксированные и не меняются из-за инфляции или изменения курса валют. Страховщики говорят, что наблюдается устойчивый рост интереса к подобной услуге. Еще одно направление – корпоративное страхование, когда крупная компания страхует своих сотрудников в том числе и на случай смерти. Подобная практика есть, к примеру, в «Согазе».

Сложности ритуального страхования в России заключаются в том, что в случае выбора клиентом непосредственно ритуальных услуг, а не выплат, страховщик обязан перенаправить его в ритуальную компанию, с которой заключено партнерское соглашение. В условиях периодически возникающих скандалов наподобие Хованского побоища, довольно тяжело выбрать партнеров на этом непростом рынке. К тому же в каждом регионе, как правило, работают свои ритуальные организации. В России есть только одна ритуальная организация федерального масштаба – «Военно-мемориальная компания». Не удивительно, что «ВМК» сотрудничает и с «Согазом», и с «Росгосстрахом».

Практика ритуального страхования за рубежом показывает, что в большинстве стран страховщики и потребители сами приходят к необходимости развития этого сегмента. И тех, и других к этому подталкивает низкие пособия на погребения и необходимость все оплачивать самостоятельно. В России в случае смерти человека также гарантирует пособие на погребение. Сейчас оно составляет 5277 рублей 28 копеек. А это значит, что большую часть средств для организации достойной церемонии прощании семьи должны искать самостоятельно. Именно поэтому потенциал у ритуального страхования есть. Главное – было бы желание что-то изменить на российском ритуальном рынке.

Компания Акрополь при партнерстве с крупнейшей и старейшей страховой компанией на Росскийском рынке Росгосстрах представляет новый и эксклюзивный продукт - программу массового ритуального страхования "МАРС".

Для чего нужен "МАРС"?

каждый день уходит из жизни более 7 000 человек в России. И, цитируя известный роман Булгакова "Мастер и Маргарита": "Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен".

К смерти нельзя подготовиться. Да, она иногда ожидаема (например при болезни), но, тем не менее, почти всегда внезапна и всегда тяжким бременем ложится на близких. И ложится она сразу двойным бременем - сильнейшей эмоциаональной травмой и серьезными финансовыми затратами.

Средняя стоимость погребения в Москве составляет 50 000 рублей, Средняя стоимость кремации - 30 000 рублей Размер пособия по Москве - чуть более 15 000 рублей, по России - менее 5000 рублей.

Полисы ритуального страхования пользуются большой популярностью в Европе и в США (более 80% населения)

Основные цели программы ритуального страхования: обеспечение предоставления ритуальных услуг и организации похорон в случае смерти человека или обеспечение средствами для организации похорон.

Основные преимущества: Избавить родственников от хлопот Получить квалифицированную помощь юридического лица с многолетней историей Возможность письменно оформить волеизъявление для организации достойных похорон и получить гарантии юридического лица организовать достойные (в соответствии с волеизъявлением) похороны.

Может возникнуть закономерный аргумент - в России испокон веков люди откладывали деньги на счету или дома "под матрасом" "на черный день". Но история нашей страны и бюрократическая машина доказала, что отложенные деньги часто идут на иные цели или ими просто невозможно воспользоваться по назначению.

Примеры из практики:

Пенсионерка откладывала деньги на похороны на свой сберегательный счет, однако в случае смерти родственники не могут их снять ранее, чем через 6 месяцев

Деньги хранились в банке, который лишили лицензии

Деньги хранились дома, но были украдены (это вообще большая проблема, т.к. многие мошенники специализируются на краже именно "гробовых денег")

Деньги хранились дома, но пожилая женщина не сказала родственникам, где их спрятала.

Деньги хранились дома, но родственники решили, что это слишком много для похорон и им самим пригодятся эти деньги. Они организовали бюджетную кремацию, а не так, как хотел умерший есть и другие случаи и примеры.

Суть ритуального страхования состоит в том, что независимо от желания и возможностей родственников и, даже в отдельных случаях, при невозможности их личного присутствия будут организованы достойные похороны в соответствии с волеизъявлением клиента.

И самое главное - договор ритуального страхования будет исполнен независимо от любых факторов смерти: криминальная смерть, дтп, самоубийство или преднамеренная смерть, уголовное преследование и т.д.

Программа предусматривает несколько вариантов взносов и несколько вариантов страховых премий и доступна любой семье с любыми доходами. Также есть возможность приобрести несколько полисов, тем самым увеличив сумму страхового покрытия.